FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TEKANAN KERJA DALAM KALANGAN PEKERJA HOTEL DI NEGERI MELAKA

Authors

  • Abdul Mutalib Mohamed Azim
  • Siti Zuraydah Md. Jenil
  • Baharom Said
  • Muhammad Shahril Mohd Zin
  • Siti Saedah Dolah

Keywords:

Ganjaran, Sokongan Penyelia, Beban Tugas Dan Kekangan Masa Terhadap Tekanan Kerja

Abstract

Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti kesan faktor ganjaran, sokongan penyelia, beban tugas dan kekangan masa terhadap tekanan kerja. Bagi tujuan tersebut, seramai 112 orang pekerja di lima buah hotel lima bintang di negeri Melaka telah dipilih sebagai responden bagi kajian ini. Kaedah pengumpulan data menggunakan kaedah persempelan rawak mudah dengan G-Power sebagai panduan bagi mendapatkan jumlah sampel kajian. Hasil dapatan kajian menunjukkan hubungan yang signifikan antara kesemua pembolehubah bebas terhadap tekanan kerja. Hasil kajian ini menyokong kajian-kajian lampau dan hipotesis kajian. Dapatan kajian ini juga menunjukkan bahawa kekangan masa merupakan penyumbang terbesar kepada tekanan kerja dalam kalangan pekerja hotel.

 

Downloads

Published

2020-11-16

Issue

Vol. 1 No. 1 (2020): Vol 1, No 1 (2020) : Journal of Hospitality and Networks

Section

Articles

License

The content of Journal of Hospitality and Networks (JOHAN) is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International license (CC BY NC ND 4.0). Authors transfer the ownership of their articles' copyright and publication right to JOHAN. Permission is granted to Penerbit Universiti Melaka to publish the submitted articles. The authors also permit any third party to freely share the article as long as the original authors and citation information are properly cited.